Яндекс.Метрика Взлом рассылки SmartResponder « Бизнес в сети
Skip to content
 

Взлом рассылки SmartResponder

На днях пришло письмо с информацией что якобы мой аккаунт вконтакте взломан, вот оно:

взлом

Кстати обратите внимание на ссылку — отписаться от рассылки, при переходе по ней вы попадаете на сервис SmartResponder. Каюсь, сразу не сообразил что это фейк и перешел по ссылке. Там оказалась фишинговая страница примерно такого содержания:

взлом-страница

При вводе номера телефона приходит СМС с подпиской, одна моя знакомая влетела на 500 рублей отправив ее — будьте внимательны, спам разослан более чем на 300000 почтовых ящиков! Теперь посмотрим причем тут SmartResponder.

Вчера пришло письмо от издательства Info-DVD , которое как выяснилось сотрудничает с сервисом рассылок SmartResponder. В письме сообщалось что SmartResponder взломали, вот его содержание:

Уважаемый подписчик!

От лица администрации издательства Info-DVD к вам обращается Никита Королев.

Cкорее всего вы знаете, что для отправки писем нашей рассылки мы используем сервис «Смартреспондер», являющийся стандартом для индустрии киберсантинга.

В эту субботу, 12 января, по подписному листу Издательства с использованием «Смартреспондера» была произведена спам-рассылка письма следующего содержания:

screen 2013 01 13 Официальные комментарии администрации Info DVD по поводу взлома Smartresponder

Ссылка, которая содержалась в этом письме, вела на так называемый «фишинговый сайт» (сайт-однодневка, созданный с целью кражи паролей доверчивых пользователей)

Мы полагаем, всем мыслящим людям совершенно очевидно, что издательство Info-DVD, известное в Сети своей безупречной многолетней репутацией и заслужившее уважение десятков тысяч клиентов, никогда не стало бы заниматься рассылкой писем подобного содержания! 

Нами были немедленно предприняты все необходимые меры, однако быстро выяснилось, что никаких «дыр» в безопасности с нашей стороны нет.

Более того, скоро нам стало известно, что днем ранее, 11 января, была произведена абсолютно такая же рассылка по крупным подписным листам наших коллег, также использующих Смартреспондер. А в течение 12 января было разослано еще несколько сотен тысяч (!) аналогичных спам-писем с аккаунтов других пользователей.

Стало очевидно, что проблема действительно на стороне сервиса (а не Издательства, как подумали наши подписчики) и взломан был именно Смартреспондер.

Ближе к концу дня это было подтверждено администрацией Смартреспондера, но официально об этом было объявлено лишь 13 января.

К сожалению, множество подписчиков обвинили в произошедшем издательство Info-DVD, хотя совершенно очевидно, что нашей вины здесь нет. Более того, мы оказались наиболее пострадавшей во всей этой ситуации стороной:

  • подписчики получили нежелательное письмо — и либо отписались от рассылки, либо проигнорировали спам-письмо;
  • сервис Смартреспондер подмочил свою репутацию (причем на 100% — по своей вине!) — но получил ценный урок и увеличил уровень своей безопасности;
  • а издательству Info-DVD был нанесен неоценимый ущерб, как в плане репутации, доверия, так и в количестве людей отписавшихся от рассылки.

В данном инциденте оказалось две пострадавшие стороны: подписчики и издательство Info-DVD. Обе из которых в равной степени не виновны в том, что случилось.

Причем, издательство понесло еще и прямые издержки (вдумайтесь! Вы вкладываете деньги в привлечение посетителей и превращение их в участников вашего подписного листа; тратите время на производство полезного контента и донесение его до подписчиков; а потом, по вине ТРЕТЬЕЙ стороны, по вашей базе производят массовую спам-рассылку; вы теряете тысячи подписчиков, а остальные участники подписного листа еще и обвиняют вас в случившемся).

Показательно в этом плане то, что та самая третья сторона, на которой лежит вина и ответственность за случившееся, даже не заикнулась о каких-либо «компенсациях» или «извинениях». Оставим это на их совести.

 Обратите внимание: свои извинения (и не только) приносим вам мы, команда издательства Info-DVD!

Сервис Смартреспондер лишь нехотя признал факт взлома и констатировал тот факт, что их «сисадмины были в шоке». Комментарии излишни…

После того, как ситуация прояснилась и мы получили информацию о том, что дыра в безопасности закрыта, контроль над подписным листом восстановлен и спам-рассылок больше производится не будет, мы первым же делом задумались о компенсации.

Да, нашей вины в случившемся нет! Но пострадали НАШИ подписчики. Люди, которые доверили НАМ свои контактные данные… И мы чувствуем себя обязанными хоть как-то компенсировать их моральные страдания.

Мы подумали: какой подарок был бы наиболее уместен в этой ситуации?

И решили подарить вам курс по компьютерной безопасности «Киберсант-Оборона 1.0» (электронная версия), который продается на сайте oborona.info-dvd.ru за 1990 рублей!

 Официальные комментарии администрации Info DVD по поводу взлома Smartresponder

В течение ближайших дней вы можете скачать его абсолютно бесплатно, кликнув по ссылке oborona.info-dvd.ru/more/free

Мы также обращаемся к вам с просьбой: поскольку из-за действий злоумышленника и халатности администрации рассылочного сервиса, издательство понесло убытки и потеряло часть своей активной подписной базы, распространите ссылку на эту страницу среди своих друзей и знакомых !

Возможно, их заинтересует возможность скачать один из наших продуктов БЕСПЛАТНО и ЛЕГАЛЬНО . А мы, в свою очередь, компенсируем потери в подписной базе…

Наша команда выражает надежду, что случившееся послужит хорошим уроком для всех киберсантов и подобное больше никогда не повторится.

Пожалуйста, еще раз примите наши извинения!..

Что ж, извинения приняты, да и курс может пригодится. От себя добавил что неплохо было бы пожаловаться на эту страничку в гугл и яндекс, чтобы ее заблокировали, ну собственно это и сделал. Хотя в комментариях написано что сервис SmartResponder извинился, лично я никаких писем не получал, кроме письма от Info-DVD, за что им респект!

Написать отзыв

Вы должны войти, чтобы оставить комментарий.